深化窗口服務(wù)改革 “一窗通辦”高效運(yùn)行

發(fā)表時(shí)間：2024/10/18 15:53:16  瀏覽次數(shù)：372

近日，市住建局下屬住房置業(yè)融資擔(dān)保有限公司根據(jù)省、市數(shù)據(jù)資源局的工作要求，為有效實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)、一門(mén)、一次”的政務(wù)服務(wù)改革目標(biāo)，積極配合市住房公積金管理中心完成了駐市政務(wù)服務(wù)中心窗口業(yè)務(wù)辦理場(chǎng)所的改造、搬遷及整合工作，將公積金貸款、歸集、提取相關(guān)業(yè)務(wù)全部整合至現(xiàn)公積金綜合業(yè)務(wù)受理窗口，實(shí)現(xiàn)了“一窗通辦”的政務(wù)服務(wù)改革目標(biāo)，解決了辦事群眾困擾多年的辦理公積金業(yè)務(wù)“上下跑”“分層跑”“兩頭跑”問(wèn)題。

近年來(lái)，公司駐市政務(wù)服務(wù)中心公積金綜合窗口認(rèn)真落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”及說(shuō)“不”提及管理工作要求，嚴(yán)格按照“一改兩為五做到”“高效辦成一件事”的部署，切實(shí)將“為企優(yōu)環(huán)境、為民辦實(shí)事”落到實(shí)處，積極推進(jìn)“商轉(zhuǎn)公”“帶押過(guò)戶(hù)”等一系列惠民新政策具體實(shí)施，全面推行“網(wǎng)上辦”“預(yù)約辦”“加急辦”“亮碼可辦”等特色服務(wù)，加強(qiáng)窗口全員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，不斷錘煉專(zhuān)業(yè)本領(lǐng)，進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程，提高辦事效率，使辦事群眾的滿(mǎn)意度和獲得感不斷提升。